Derecho de desistimiento de los Usuarios Consumidores en la compra de productos y servicios digitales
Únicamente el usuario consumidor que, por cualquier motivo, no esté satisfecho con el producto tiene derecho a desistir sin penalización alguna y sin especificar el motivo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de celebración del contrato, enviando una comunicación por escrito a la e- dirección de correo electrónico info@seguidores24.com, utilizando el formulario de desistimiento opcional al que se refiere el artículo siguiente o cualquier otra declaración escrita.
En caso de desistimiento ejercido correctamente, el Titular reembolsará al Usuario Consumidor los pagos recibidos, en los mismos métodos de pago utilizados por el Usuario para la transacción inicial, sin demora indebida y en todo caso dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que el usuario comunicada desistir del contrato.
En caso de compra de un producto digital, el Usuario Consumidor reconoce y acepta perder el derecho de desistimiento si la ejecución o descarga del producto digital ha comenzado con su consentimiento expreso y con la aceptación de perder el derecho de desistimiento después de la ejecución. o descargar comenzado, de conformidad con el art. 59 let. o) del Código del Consumidor.
En caso de solicitud de prestación de un servicio, el Usuario Consumidor reconoce y acepta perder el derecho de desistimiento tras la completa prestación del servicio si la prestación ha comenzado con su consentimiento expreso y con la aceptación de perder el derecho de desistimiento después de la prestación del servicio, de conformidad con el art. 59 let. a) del Código del Consumidor. Además, el Usuario Consumidor reconoce y acepta perder el derecho de desistimiento si ha solicitado que el servicio comience durante el período de desistimiento, de conformidad con el art. 51, párrafo 8.
Cuando la prestación del servicio no se ha realizado en su totalidad y el usuario consumidor desea desistir del contrato, sigue estando obligado, de conformidad con el art. 57, párrafo 3 del Código del Consumidor, a pagar al Titular una cantidad proporcional a lo que ha hecho hasta el momento en que ha ejercido el derecho de desistimiento.
El Usuario Consumidor reconoce y acepta que el retiro de una suscripción suscrita no conlleva el reembolso de las sumas relativas a los Productos ya utilizados o proporcionados.
Exclusión del derecho de desistimiento del Usuario Consumidor
Queda excluido el derecho de desistimiento del contrato de compraventa o suministro de los Productos por parte del Usuario Consumidor respecto de:
- el suministro de Productos a medida o claramente personalizados
En caso de exclusión del derecho de desistimiento, el Titular devolverá los Productos adquiridos al Usuario, cobrando los gastos de envío.
Para más aclaraciones, póngase en contacto con el controlador de datos en info@seguidores24.com
- Formulario opcional para ejercer el derecho de desistimiento El usuario puede desistir utilizando el siguiente formulario que debe ser completado en su totalidad y enviado a la dirección de correo electrónico info@verifollower.it antes de la expiración del plazo de desistimiento: Por la presente comunico el desistimiento de la venta o contrato de suministro relativo al siguiente producto __________
Número de pedido:_______
Pedido el: _______
Apellidos y Nombre: _______
Dirección: ______
E-mail asociado a la cuenta desde la que se realizó el pedido: ____________________
Fecha: __________
